บริษัท ซี แอนด์ ที อิมพอร์ทแอนด์เซอร์วิส จำกัด (“บริษัทฯ”) เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการสั่งซื้อที่ท่านส่งมาเพื่อใช้ประกอบการเสนอราคา

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร เสนอราคา และยืนยันการสั่งซื้อ
• เพื่อใช้ในการจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี
• เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการรับประกันสินค้าหลังการส่งมอบ

3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด และจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการทำการตลาดโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ โดยติดต่อได้ทางอีเมล gift@ctgiftprint.online

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ บริษัท ซี แอนด์ ที อิมพอร์ทแอนด์เซอร์วิส จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการจัดหาของชำร่วยองค์กร สิ่งพิมพ์ทั่วไป และอุปกรณ์สำนักงาน (ไม่รวมถึงการผลิตสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ การพิมพ์เอกสารราชการ หรือสิ่งพิมพ์ที่ควบคุมโดยกฎหมาย) ตามรายละเอียดที่ระบุในใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ

2. การเสนอราคาและการยืนยันสั่งซื้อ

ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้นเพื่อประกอบการตัดสินใจเบื้องต้น ราคาจริงจะระบุในใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์ ซึ่งคำนึงถึงปริมาณการสั่งซื้อ ชนิดวัสดุ และสภาพตลาด การสั่งซื้อจะมีผลสมบูรณ์เมื่อลูกค้ายืนยันและชำระมัดจำตามที่ตกลงกัน

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ลูกค้าต้องชำระเงินมัดจำตามที่ระบุในใบเสนอราคาก่อนเริ่มดำเนินการ
• ส่วนที่เหลือชำระเมื่อส่งมอบสินค้าเสร็จสมบูรณ์
• บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีเมื่อได้รับการชำระเงินครบถ้วน

4. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลูกค้าต้องรับรองว่าไฟล์ดีไซน์หรือโลโก้ที่ส่งมอบให้ไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หากเกิดข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญาจากไฟล์ที่ลูกค้าจัดหา ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว

5. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การล่าช้าจากซัพพลายเออร์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ

บริษัท ซี แอนด์ ที อิมพอร์ทแอนด์เซอร์วิส จำกัด มีความมุ่งมั่นส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ หากเกิดปัญหาหลังการส่งมอบ เรามีนโยบายดูแลลูกค้าดังนี้

1. เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

คืนเงินหรือผลิตซ้ำฟรีหากสินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงไว้ โดยแจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมหลักฐานภาพถ่ายของสินค้าที่ได้รับ

2. ข้อยกเว้นการรับประกัน

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือไม่ตรงตามคำแนะนำ
• ความเสียหายที่เกิดจากการจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม
• กรณีที่ไฟล์ต้นแบบที่ลูกค้าส่งมีความผิดพลาดและได้รับการยืนยันอนุมัติแบบก่อนผลิตแล้ว

3. นโยบายการคืนเงิน

• กรณียกเลิกก่อนเริ่มผลิต: คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน หากยกเลิกก่อนที่บริษัทฯ จะเริ่มดำเนินการและยังไม่มีต้นทุนเกิดขึ้น
• กรณียกเลิกหลังเริ่มผลิต: หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงตามสัดส่วนของงานที่ดำเนินไปแล้ว
• กรณีสินค้าผิดพลาดจากบริษัทฯ: ดำเนินการผลิตใหม่หรือคืนเงินตามมูลค่าสินค้าที่บกพร่อง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บริการจัดหาของชำร่วยองค์กรและสิ่งพิมพ์มีขั้นตอนและนโยบายการส่งมอบสินค้าดังต่อไปนี้

1. กำหนดการและระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาดำเนินการจะระบุอย่างชัดเจนในใบเสนอราคา ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า ปริมาณ และความซับซ้อนของงาน โดยทั่วไปอยู่ที่ 5–15 วันทำการหลังยืนยันสั่งซื้อ

2. การตรวจสอบและการส่งมอบ

• บริษัทฯ จะตรวจสอบคุณภาพสินค้าก่อนการจัดส่งทุกครั้ง
• ส่งมอบสินค้าถึงสถานที่ที่ลูกค้ากำหนด หรือลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ที่สำนักงานบริษัทฯ
• แนบรายการสินค้าและเอกสารประกอบมาพร้อมกับสินค้าที่ส่งมอบ

3. การเลื่อนกำหนดการ (ความล่าช้า/เหตุสุดวิสัย)

หากเกิดความล่าช้าจากซัพพลายเออร์ ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ บริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าทันทีและดำเนินการหาทางออกที่เหมาะสมร่วมกัน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากความล่าช้าดังกล่าว

4. ค่าบริการขนส่ง

ค่าบริการขนส่งจะแจ้งอย่างชัดเจนในใบเสนอราคา ขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ปริมาตร และสถานที่จัดส่ง ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงนอกเหนือจากที่ระบุในเอกสาร